概述
"抢签模拟·whv"（以下简称"本应用"或"我们"）是一款面向澳大利亚 462 打工度假签证、新西兰 Working Holiday Visa 申请人的流程练习与资料准备工具。我们非常重视您的个人隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用本应用即表示您同意本隐私政策中描述的数据处理方式。
一、我们收集的数据
1.1 您主动提供的信息：
- 账号注册信息：手机号码、密码（加密存储）
- 资格评估数据：您在 WHV 资格自查与签证模拟器中填写的个人背景信息（如年龄、学历、语言成绩、资金状况、申请国家等）
- 申请准备数据：旅程清单进度、材料清单准备状态、88/179 天工作记录、费用计算输入等（默认保存在本地，登录后可云端同步）
- 用户名（可选，用于个人中心显示）
- AI 工具输入内容：您提交给 AI 行程规划、简历生成、面试练习、合同扫描等功能的文本内容
- 社区内容：您在社区中发布的帖子、评论及互动内容（如适用）
1.2 自动收集的信息：
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、应用版本、设备标识符（用于匿名统计与去重）
- 使用数据：页面访问记录、功能使用频率、点击事件（匿名化处理）
- 会话信息：会话时长、访问来源渠道、应用启动次数
- 购买信息：内购交易凭证与订阅状态（用于校验会员权益，不含完整支付卡信息）
1.3 日历与通知权限：
为帮助您管理 Ballot 抽签登记、递签截止等关键时间节点，本应用可能在您授权后访问日历（创建提醒事项）并发送本地通知。相关日历事件仅在您的设备上创建，我们不会读取或上传您的既有日历内容。您可随时在系统设置中关闭相关权限。
1.4 我们不会收集：
- 精确地理位置信息
- 通讯录内容
- 未经您主动授权的相册内容（仅在您保存分享卡片时写入照片库）
- 其他应用的使用情况
- 生物识别信息
- 用于跨公司广告追踪的个人标识
二、数据使用目的
- 提供 WHV 资格评估、抢签流程模拟、申请流程指引并生成相应结果
- 同步并管理您的旅程清单、材料清单、工作记录等申请准备数据
- 会员服务：校验内购与订阅状态，开通对应会员权益
- 提醒服务：在您授权后创建日历事件与发送通知，提醒关键时间节点
- 内容审核与安全：审核社区内容以维护健康的社区环境（如适用）
- 改善产品功能和用户体验
- 提供客户服务支持，保障账号安全
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的其他用途。未经您的明确同意，我们不会将您的数据出售给任何第三方。
三、数据存储与安全
- 资格评估结果与申请准备数据默认保存在您的设备本地存储中
- 账号相关数据存储在我们的安全服务器上
- 认证令牌使用 iOS Keychain 加密存储
- 所有网络传输均使用 HTTPS/TLS 加密
- 密码采用不可逆加密算法存储
四、数据共享
- AI 分析服务提供商：为生成评估结果与 AI 工具输出，我们可能将部分必要数据（脱敏处理后）发送至 AI 服务提供商进行分析
- 社区公开信息：您在社区发布的内容将对其他用户可见（不包括手机号等隐私信息）
- 法律要求：在法律法规要求或主管机关依法要求时
- 用户同意：获得您的明确同意后
本应用通过 Apple App Store 内购完成支付，支付过程由 Apple 处理，我们不会接触或存储您的完整支付卡信息。
五、您的权利
- 访问您的个人数据：在"个人中心"查看账号信息
- 更正您的数据：编辑用户名等个人资料
- 删除您的数据：通过应用内"设置"→"删除账户"永久删除所有个人数据
- 撤回同意：停止使用本应用即视为撤回对数据收集的同意
账户删除后，我们将在 30 日内从服务器上永久删除您的所有个人数据，此操作不可逆。
六、儿童隐私
本应用不面向 16 岁以下的未成年人。我们不会故意收集 16 岁以下未成年人的个人信息。
七、隐私政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时，我们会通过应用内通知方式提醒您。继续使用本应用即表示您同意更新后的隐私政策。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或数据相关请求，请通过以下方式联系我们：
- 邮箱：support@usvisatest.com
- 应用内"联系客服"功能
- 支持中心：usvisatest.com/whv/support